Weterynarze, groomerzy i behawioryści opierają swój system pracy na kalendarzu, w którym rejestrują wizyty. Dotychczas najczęstszym rozwiązaniem był papierowy kalendarz, lecz w obecnych czasach wygodnie jest przerzucić się na coś bardziej digitalowego. Jakie są więc zalety systemów rezerwacji online? 

Czas to pieniądz

Wszyscy znamy ten scenariusz – w poczekalni czekają pacjenci, a telefon dzwoni po raz siedemnasty tego dnia. Co jakiś czas ktoś wchodzi do salonu spytać o to kiedy można przyjść z pieskiem na strzyżenie. Ty odrywasz się od pracy, by odpowiedzieć na te pytania, odbierasz telefon, stresuje Cię tłum w poczekalni. Tracisz na to czas, a tym samym tracisz pieniądze.

Istnieje prosty sposób, by tego uniknąć. Tym sposobem jest rezerwacja wizyt online, która niesie za sobą same korzyści zarówno dla lekarzy_ek weterynarii czy salonów groomerskich, jak i dla ich pracowników. Oraz – co może najważniejsze – dla ich pacjentów!

Pełna dostępność

System rezerwacji online pozwala  właściciel_om zwierząt umawiać się na wizyty przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. 

Jest to wygodne rozwiązanie, ponieważ nie zawsze mają oni czas, aby zadzwonić do Ciebie w Twoich godzinach pracy. Większość z nich przypomina sobie o potrzebie umówienia wizyty dopiero wieczorem, po pracy, gdy już wszystkie obowiązki tego dnia zostały spełnione.

Klient_ka samodzielnie znajduje godzinę, dzień i usługę. Unikacie w ten sposób wszelakich nieporozumień – wszystko jest w systemie. Odwołanie wizyty to również parę kliknięć. Dzięki temu zminimalizujesz sytuacje, w których klient nie zjawi się na umówionej wizycie, ponieważ zapomniał ją odwołać.

Kim jest właściciel_ka zwierzaka w 2023 roku? 

Bez wątpienia pandemia mocno zmieniła świat i nasze postrzeganie wielu spraw. Jednym z nich jest sposób, w jaki korzystamy z sieci. 

Według naszych ankiet, właściciele_ki zwierzaków w 2023 roku to w 71% osoby poniżej 55 roku życia. Charakteryzuje ich swoboda w używaniu mediów społecznościowych oraz zaangażowanie w kwestie ochrony środowiska i zdrowy tryb życia. Co ważne — aż 61% z nich woli pisać, niż dzwonić.  

Aż 49,7% ankietowanych wskazało rezerwację wizyt online jako najwygodniejszy sposób rezerwacji wizyt weterynaryjnych. A aż 76,4% jest zgodnych, że lekarze_ki powinni przyjmować zapisy na wizyty, aby zredukować problem kolejek. 

Klient_ka może umówić się na wizytę nawet dzień przed. Jest to przecież dość częste zjawisko: ludzie szukają usług na już. Jeśli nie będą mogli się z Tobą skontaktować, znajdą kogoś innego. Szczególnie w dzisiejszych czasach, wygoda i możliwość załatwiania spraw bez wychodzenia z domu oraz rozmów przez telefon są niezwykle istotne.

Jaki system rezerwacji ONLINE wybrać?

Na rynku istnieje wiele systemów i aplikacji do rezerwacji wizyt online. HiPets oferuje swój system wyłącznie branży zwierzęcej – lekarzom weterynarii, groomerom, petsitterom, dogwalkerom, behawiorystom, hotelom dla zwierząt. W cenie mniejszej niż średnia cena usługi za miesiąc dostarczamy kalendarz, który pozwoli Wam zaoszczędzić czas i w pełni skupić się na swoich pacjentach, ponieważ ostatecznie to oni są w tym wszystkim najważniejsi.

Chcesz poznać więcej wskazówek na temat biznesu i marketingu w tej branży? Buduj z nami społeczność na Instagramie oraz Facebooku.